Мы консолидируем ресурсы и усилия лидеров рынка для развития индустрии услуг и аутсорсинга
+7 (499) 394-75-12
+7 (963) 768-31-07

IAOP Russia Chapter

О комитете

В 2010-м году российская Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» получила официальный статус IAOP Affiliate Associationи стала членом и официальным представителем в России крупнейшей глобальной аутсорсинговой асооциации IAOP (International Association of Outsourcing Professionals®). Как следствие, было открыто локальное подразделение IAOP – IAOP Russia Chapter. Представительство IAOP является площадкой для общения профессионалов аутсорсинга: поставщиков, заказчиков, консультантов – в первую очередь, из секторов аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов; для обмена лучшими международными практиками и развития российской индустрии аутсорсинга.

Председатель комитета

Ирина Семенова

Semenova

 Вице-президент по маркетингу MAYKOR

Важнейшие текущие задачи IAOP Russia Chapter:

- адаптация и локализация признанных в мире индустриальных стандартов и инновационных направлений аутсорсинга
- развитие социального аутсорсинга в России
- привлечение профессионалов мирового уровня для обмена опытом
- организация подготовки и сертификации профессиональных кадров аутсорсинга в стране. Одним из основополагающих документов аутсорсинга на сегодняшний день является свод лучших практик и стандартов аутсорсинга IAOP OPBoK — Outsourcing Professional Body of Knowledge® 

OPBoK

OPBOK

The Outsourcing Professional Body of Knowledge (OPBOK) 

OPBOK (Outsourcing Professional Body of Knowledge®) - свод знаний, необходимых для успешной работы в индустрии аутсорсинга, разработанный IAOP, международным сообществом экспертов в области сорсинга и аутсорсинга. Является сводом лучших практик и стандартов аутсорсинга, одним из основополагающих документов аутсорсинга на сегодняшний день. Усилиями международного сообщества экспертов издание постоянно обновляется, в 2010 г. вышел уже девятый выпуск OPBOK, Rev. 9. В 2014 вышла новая, 10-я редакция свода знаний. 

OPBOK

Краткое содержание последней версии The Outsourcing Professional Body of Knowledge (OPBOK)