Мы консолидируем ресурсы и усилия лидеров рынка для развития индустрии услуг и аутсорсинга
+7 (499) 394-16-51
+7 (926) 128-17-86
16.05.2016

Приглашаем на бесплатный мастер-класс Майка Билса «Практика управления (Governance) отношениями аутсорсинга»

Ассоциация “АСТРА” при поддержке ICL Services и White & Case приглашает руководителей предприятий, директоров по ИТ, директоров по закупкам на уникальный Мастер-класс «Практика управления (Governance) отношениями аутсорсинга» от международного эксперта, основателя и президента Governance Academy Майка Билса (США). Мастер-класс состоится 12 июля 2016 г. в Москве в рамках ежегодной недели аутсорсинга Russian Outsourcing Week 2016, организованной Национальной ассоциацией стратегического аутсорсинга «АСТРА» при поддержке Университета «Иннополис»

В чем ценность участия?

Вы сможете в личной беседе задать интересующие Вас вопросы непосредственно Майку Билсу - эксперту по управлению аутсорсинговыми отношениями с большой международной практикой.

В рамках Мастер-класса Вы сможете получить профессиональные ответы и практические рекомендации, в том числе, по таким актуальным вопросам:

  • Как правильно выстроить структуру стратегического управления (Governance) и успешно организовать эффективные аутсорсинговые отношения с поставщиками услуг?
  • Как эффективно встроить ИТ-аутсорсинг в общекорпоративную и ИТ-стратегию развития предприятия? и др.

В открытой дискуссии, которая состоится после Мастер-класса, Вы сможете обменяться опытом и обсудить российскую практику применения ИТ-аутсорсинга и стратегического управления отношениями аутсорсинга (Governance) с Вашими коллегами из других предприятий.

Мастер-класс Майка Билса проводится в Москве и в России впервые, поэтому участие в Мастер-классе – это действительно уникальная возможность для руководителей российских предприятий напрямую пообщаться с опытным профессионалом в области организации аутсорсинга и стратегического управления (Governance).

РЕГИСТРАЦИЯ

 Перейти к заказу билетов

 

Программа

09:30 – 10:00 Регистрация участников, welcome-coffeе
10:00 – 10:15

Приветствия организаторов

Сергей Македонский, президент НП «АСТРА»

Сергей Соловьёв, генеральный директор ICL Services

Николай Феоктистов, партнёр White&Case 

10:15 – 12:30

Мастер-класс

«Практика управления (Governance) отношениями аутсорсинга»

Mike Beals – основатель и президент Американской Академии Governance 

Matt Shocklee – президент Global Sourcing Optimization Services Inc.

12.30 – 12.45 Кофе-брейк
12:45– 14:00

Круглый стол и общая дискуссия

«Реальная практика использования аутсорсинга в российских корпорациях»

Модератор: Сергей Македонский, НП «АСТРА» 

14:00 – 15:00 Неформальное общение, лёгкий фуршет

* рабочие языки: русский, английский (синхронный перевод с английского)

Ключевые спикеры

Mike Beals HfS

Майк Билс

Майк Билс имеет больше 20 лет опыта в области управления кадрами, информационными технологиями, и аутсорсингом услуг в качестве ректора колледжа управления Университета СИГ. Майк также является учредителем и генеральным директором Академии Управления, которая была создана в 2012 г. Основная задача академии заключается в создании возможностей для ведения бизнеса и усовершенствовании отношений между поставщиками и заказчиками аутсорсинга, совместных проектов по оказанию услуг и общей экосистемы через обучение, инструментарий и консалтинговые услуги.

Майк до этого был вице президентом по программным продуктам в компании EquaSiis, стопроцентной дочке компании EquaTerra, которая была куплена KPMG. Майк разработал и выпустил на рынок решение компании EquaSiis Enterprise для корпоративных клиентов, которое позволяло эффективно управлять большими аутсорсинговыми проектами и соответствующими сложными коммерческими взаимоотношениями. До этого он возгалвлял практику компании в области управления услугами в течение первых четырех лет активного роста компании. В этот период он отвечал за создание методологии направления и развитие практики. За свою карьеру Майк помогал компаниям на всех этапах жизненного цикла аутсорсинга, но особенно на стадиях инициации и управления подобными проектами.

До EquaTerra Майк был основателем и президентом компании Relationship Management Solutions, Inc. (RMS), которая оказывала обучение, предоставляла инструментарий и консалтинговые услуги по оценке сильных и слабых сторон коммерческих взаимоотношений. Майк создавал планы мероприятий по синхронизации мотивации и улучшении взаимоотношений между заказчиками и поставщиками услуг, а также помогал обеим категориям компаний создавать программы по управлению взаимоотношениями. Разработки и инструментарий RMS были куплены компанией EquaTerra в 2003 г.

До работы в компании RMS Майк был вице президентом и лидером практики аутсорсинга в подразделении консалтинга компании META Group. В этот период он работал с руководителями ИТ и бизнес подразделений компаний в части разработки стратегии аутсорсинга, выборе поставщиков, управлении подрядчиками, аудите организаций и их реструктурированию.

Компании, с которыми работал Майк, включают BMS, Delta, J&J, Deutsche Bank, DuPont, Pfizer, Unilever, Microsoft, Georgia-Pacific, Motorola, TXU, John Hancock, Marriott International, и Blue Cross/Blue Shield RI.

Майк закончил United States Military Academy и после этого проходил службу в вооруженных силах США в должности офицера сухопутных войск.


Matt

Матт Шокли

Г-н Шокли является всемирно известным бизнес и идейным лидером в индустрии глобальных бизнес услуг (Global Business Services (GBS)). Он является учредителем, президентом и генеральным директором его собственной компании Global Sourcing Optimization Services (GSOS). Матт также является всемирным послом Sourcing Industry Group (SIG). В этой роли он помогает SIG и её членам достигать наилучших коммерческих результатов в новой индустрии глобальных бизнес услуг, в частности при пересечении закупочной и аутсорсинговой деятельности, бизнес и цифровых услуг. Он является преподавателем в колледже по закупкам и колледже по управлению университета SIG.

Матт также руководит программой Avasant Distinguished Fellow Program и является глобальным координатором нового совета по цифровым инновациям Global Digital Innovation Council (GDIC). GDIC является инкубатором для руководителей по инновациям компаний из списка Форбс 1000, и помогает решать текущие задачи бизнеса и общества через новое мышление и цифровые инновации. Г-н Шокли является глобальным мировым советником лидирующей исследовательской компании в Китае Devott, Co. Он также является автором методики оценки состояния программ аутсорсинга, и соответствующих методик и инструментов, единственных в мире удовлетворяющих требования нового стандарта индустрии аутсорсинга  ISO 37-500. Он активно участвует в научных исследованиях в данной области, включая использование роботов в автоматизации процессов (RPA) и когнитивные вычисления.

Опыт г-на Шокли включает руководящие посты в области маркетинга, продаж, консалтинга и оказании услуг в компаниях мирового уровня, таких как IBM, CSC, Capgemini, и PricewaterhouseCoopers (PwC). За последние 35 лет Матт помогал частным и государственным компаниям в создании и оптимизации операций через использование бизнес услуг. Он часто выступает на конференциях и симпозиумах индустрии глобального аутсорсинга в северной америке, восточной европе, россии, индии, китае и развивающихся рынках.

Г-н Шокли получил степень бакалавра в области делового администрирования в University in St. Louis, MO, и также дополнительное образование в лидирующих колледжах и университетах в разных странах мира. Он сейчас живет в Thousand Oaks, CA., USA.

Организаторы и партнёры

Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»

logoАссоциация «АСТРА» – профессиональное объединение участников российского рынка аутсорсинга, официальный партнер международной ассоциации профессионалов аутсорсинга IAOP с марта 2010 г. Ключевой целью деятельности НП «АСТРА» является формирование индустриальных стандартов аутсорсинга и содействие развитию цивилизованного и прозрачного рынка аутсорсинга в России. 

Членами НП «АСТРА» являются известные компании, успешно работающие в сфере аутсорсинга: Инфосистемы Джет, КРОК, АНТ-Информ, IBS DataFort, ICL Services, in4media/Forrester, Optima Services, BDO Outsourcing Division, MAYKOR, CTI, ТИМ ФОРС, Kelly Services, Cloudhill Systems, Beeper, OPEN, ISG, SAP, ЦФТ, White&Case, ИТИС (КФУ, Казань), ВШЭ (ВШБИ) и МГУ (ВМК).

Ассоциация «АСТРА» помогает организациям использовать аутсорсинг как бизнес-инструмент для увеличения эффективности организаций и снижения операционных расходов.

Подробная информация на сайтеwww.astra-partners.ru


ICL Services – пионеры профессионального ИТ-аутсорсинга в России

ICL services

ICL Services - работает на международном рынке с 2006 года, поддерживает ИТ-инфраструктуру более чем 50-ти глобальных клиентов в 26 странах мира, предоставляя ИТ-сервисные услуги в режиме 24/7 на английском, французском, немецком и русском языках.

Компанию ICLServices выбирают, потому что она обеспечивает комплексное обслуживание всех компонентов ИТ-инфраструктуры от дата-центров и рабочих станций пользователей до комплексных критических бизнес-приложений с использованием современных методологий и гибких сервисных моделей при полном соответствии SLA. 

ICLServices – это международные стандарты качества, контроля и безопасности и управления ИТ-услугами: ISO 27001, ISO 9001-2011, SOC1 (ISAE 3402, SSAE 16), ITIL, OPBOK и мировые практики и технологии в области аудита – CobiT, ISO 19011, инструменты Process Mining.

Подробная информация на сайтеwww.icl-services.com


White & Case

WC logo

«Уайт энд Кейс» является ведущей международной юридической фирмой с 38 офисами в 26 странах. Будучи одной из первых американских фирм, которые стали поистине международными, «Уайт энд Кейс» консультирует клиентов и представляет их интересы практически в каждой области права, имеющей отношение к международной коммерческой деятельности. Наши клиенты высоко оценивают как масштаб нашей международной деятельности, так и всесторонность наших знаний в области американского, английского и местного права в каждом из регионов, в которых мы работаем.

Подробная информация на сайтеwww.whitecase.com


Университет «Иннополис»

logo iu 2

Университет Иннополис — российский вуз, специализирующийся на образовании и научных исследованиях в области информационных технологий и робототехники.

Подробная информация на сайтеwww.university.innopolis.ru

 


SIG (Sourcing Industry Group) University

SIG un

SIG (Sourcing Industry Group) University – сертифицированный лидеры в области обучения аутсорсингу Онлайн университет SIG University предлагает лидерам всех уровней, которые ищут новые возможности в обучении, уникальные онлайн программы с последующей сдачей экзамена и вручением сертификата, действительного в течение 5 лет с момента получения. Ключевой целью создания университета является передача лучших практик, передовых технологий и переход к новому поколению обучения аутсорсингу и управлению.

Подробная информация на сайтеwww.siguniversity.org 


Логрус

Logrus logo ASTRAКомпания «Логрус» является ведущей компанией на рынке локализации и перевода, оказывающей комплексные услуги по аутсорсингу локализации крупнейшим корпорациям, таким как Microsoft, SAP, Oracle, Samsung, «Лаборатория Касперского», Яндекс.
Подробная информация на сайте: mlv.logrus.netmlv.logrus.ru
 

 

Место проведения