Спешим поделиться с вами новостями от спикеров стратегической сессии!
Представляем тезисы мастер-класса авторитетного международный профессионал в сфере аутсорсинга с опытом организации ИТ-аутсорсинга в России для компании «Фольксваген» Александр Хедаята, Integrated Services Group (ISG)»:
- Западная и российская бизнес-культуры в сфере услуг
- ИТ-услуги и сорсинг: взгляд западного консультанта из российской Калуги
- Горячие темы аутсорсинга – от выбор поставщика к управлению ИТ и рисками через ценообразование и управление отношениями
Немного о спикере:
- Александр Хедаят , ISG Director
- Карьера: 30 лет работы в сфере консалтинга, управленческий и исполнительный опыт. Основной фокус - информационные технологии с многорегиональными и многоотраслевыми ролями и обширными бизнес-поездками. Благодаря сильным лидерским качествам, сумел достичь результатов мирового уровня, включая стратегические продажи и переговоры стоимостью в 2,3 млрд. долларов США, в ряде высокоуровневых задач и трансформационных ролей.
- Опыт работы: глобальный аутсорсинг и услуги; ИТ-стратегия и операции; высоко-профильные кампании и переговоры. Лидерство, изменение и управление. Стратегические продажи, консультации и управленческий консалтинг. Аудит и безопасность.
- Ключевые таланты: сильные межличностные и коммуникативные навыки, признанный общественный оратор. Развитие команды и мотивации для достижения идеального результата. Увлеченный слушатель, работающий с открытым, всеобъемлющим и динамичным подходом. Упорный, выставляющий приоритеты, нацеленный на результат.
- Особые навыки: Способность упрощать сложные ситуации и проекты, а затем определять, структурировать и строить эффективные стратегии для достижения целевых результатов при выполнении высокоуровневых задач, когда важны четкая стратегия и связь. Эффективный лидер.
- Биография: швейцарская, русская, греческая, американская и персидская культуры. Работал и жил в США, Европе и России. Языки: английский и французский (свободное владение); немецкий, русский (второй язык).
- Авиация: обширный опыт работы в отрасли с консультационными, консалтинговыми, бизнес-проектами, человеческим фактором, имитацией полета. 25 лет опыта как частный пилот (самолёт и вертолет), включая B-737 и тренировку Bell 412, наземное обучение, исторические полеты, оценки, демонстрации.
- Горячие темы аутсорсинга – от выбор поставщика к управлению ИТ и рисками через ценообразование и управление отношениями
Участие в стратегической сессии бесплатное, количество мест ограничено, после отправки заявки на регистрацию необходимо подтверждение организатора
Всем участникам сессии будут предоставлены актуальные аналитические отчеты Forrester Research по темам Digital Transformationи Sourcing & Vendor Management.
Заявку на регистрацию направляйте Анастасии Кусковой akuskova@in4media.ru. В заявке просьба указать ФИО, должность и название компании, адрес корпоративной эл. почты.
Программа
ПрограммА стратегической сессии
Западные ИТ-рецепты на русской кухне
22 июня 2017 г., Москва, ТДЦ «Новинский Пассаж»
09:00 – 09:30 |
Регистрация участников, Welcome-coffeе |
09:30 – 09:40 |
Приветствие организаторов Сергей Македонский, президент Ассоциации «АСТРА» Сергей Соловьёв, генеральный директор ICL Services |
09:40 – 10:45 |
Часть 1. Vox Expat: западные бизнес-стратегии и российская практика Модератор: Максим Тамбиев, Forrester Russia «Стратегическое планирование в эпоху цифровых технологий» («Цифровой ураган» сегодня, «пятилетка» во времена СССР и после…, личные опыт стратегического планирования в России) Джонатан Спарроу, генеральный директор Cisco Россия/СНГ, ранее – Nokia Siemens, Accenture, Deutsche Telecom, PepsiCo Inc. «Необходим ли MBA для успеха в бизнесе? Вчера, сегодня, завтра…» Барри Шеридан, генеральный директор American Express в России Q&A, обсуждение |
10.45 – 11.00 |
Кофе-брейк |
11:00 – 13:00 |
Часть 2. Аутсорсинг услуг «по-русски»: есть ли специфика? Модератор: Сергей Македонский, Ассоциация «АСТРА» «Не «западные»…, но лучшие практики Managed Services для России» («Сервисная» культура в России и на Западе, аутсорсинг ИТ-услуг в Калуге: взгляд западного эксперта, от выбора поставщика через контрактацию и ценообразование к стратегическому управлению рисками и взаимоотношениями) Александр Хедаят, директор ISG Europe «Российские ИТ-услуги для зарубежных заказчиков: взгляд из Казани» (Практика адаптации ИТ-сервисов для международных и российских заказчиков, адаптация западных сервисных стандартов в России, уроки проектов и лучшие практики) Руслан Вагизов, исполнительный директор ICL Services Q&A, обсуждение |
13:00– 15:00 |
Часть 3. Кулинарное шоу «Итальянские рецепты на русской кухне» Модератор: Джулиано Фиаре, шеф-повар студии CulinaryOn Приготовление стейков, дружеский обед с итальянским вином |
15:00 – 16:00 |
Фотографии с шеф-поваром и экспертами сессии Церемония вручения дипломов |
* рабочие языки: английский, русский
Приглашённые эксперты
Джонатан Спарроу, Cisco Россия/СНГ, ранее – Nokia Siemens, Accenture, Deutsche Telecom, PepsiCo Inc.
- В 1994 - 1995 годах Джонатан Спарроу руководил развитием бизнеса в московском отделении компании PepsiCoInc.
- В 1995 - 1998 годах занимал должность директора по продажам и маркетингу в компаниях Millicom и DeutscheTelekom, работая с операторами мобильной связи в России, а с 1998 года возглавлял отдел коммуникаций и высоких технологий московского отделения Accenture.
- С 2003 г. по 2007 г. – генеральный директор NokiaNetworks в России.
- С апреля 2007 г. – руководитель департамента по работе с «МегаФоном» компании NokiaSiemensNetworks.
В сентябре 2014 года назначен вице-президентом компании Cisco по работе в России/СНГ. - Джонатан Спарроу родился 14 июня 1963 г. в городе Хановер (Hanover), штат Нью-Хемпшир (NewHampshire), США. В 1990 г. он закончил факультет российских и восточноевропейских наук Ратгерского университета (RutgersUniversity), США. Женат, имеет двоих детей.
Барри Шеридан, CEO, American Express
- Профессионал с более чем 25-летним опытом работы в международной банковской и финансовой сферах. Управление комплексными клиентскими отношениями и ведущими подразделениями бизнеса на руководящем уровне в Европе, Азии, США и Австралии.
- Генеральный директор в ООО «Америкэн Экспресс Банк» Россия с мая 2015 г. по настоящее время.
- Менеджер по России в American Express с января 2014 по настоящее время.
- Член Совета директоров Американской торговой палаты в России с октября 2016 г. по настоящее время.
- Начальник отдела стратегического развития бизнеса, страны Северной Европы, в American Express с декабря 2012 по январь 2014.
- Региональный исполнительный директор, Россия, СНГ в Visa с января 2012 по август 2012
- Генеральный директор, Россия, СНГ и ЮВЕ в Standard Chartered Bank, Москва, Россия
- Старший Директор American Express Bank с января 1997 по июнь 2008 года, базирующийся в Лондоне, Сиднее, Нью-Йорке, Москве и Стамбуле
- Получил образование в университетском колледже Дублин со степенью бакалавра, банковского дела и финансов, 1986 - 1989 гг.
Александр Хедаят , ISG Director
- Карьера: 30 лет работы в сфере консалтинга, управленческий и исполнительный опыт. Основной фокус - информационные технологии с многорегиональными и многоотраслевыми ролями и обширными бизнес-поездками. Благодаря сильным лидерским качествам, сумел достичь результатов мирового уровня, включая стратегические продажи и переговоры стоимостью в 2,3 млрд. долларов США, в ряде высокоуровневых задач и трансформационных ролей.
- Опыт работы: глобальный аутсорсинг и услуги; ИТ-стратегия и операции; высоко-профильные кампании и переговоры. Лидерство, изменение и управление. Стратегические продажи, консультации и управленческий консалтинг. Аудит и безопасность.
- Ключевые таланты: сильные межличностные и коммуникативные навыки, признанный общественный оратор. Развитие команды и мотивации для достижения идеального результата. Увлеченный слушатель, работающий с открытым, всеобъемлющим и динамичным подходом. Упорный, выставляющий приоритеты, нацеленный на результат.
- Особые навыки: Способность упрощать сложные ситуации и проекты, а затем определять, структурировать и строить эффективные стратегии для достижения целевых результатов при выполнении высокоуровневых задач, когда важны четкая стратегия и связь. Эффективный лидер.
- Биография: швейцарская, русская, греческая, американская и персидская культуры. Работал и жил в США, Европе и России. Языки: английский и французский (свободное владение); немецкий, русский (второй язык).
- Авиация: обширный опыт работы в отрасли с консультационными, консалтинговыми, бизнес-проектами, человеческим фактором, имитацией полета. 25 лет опыта как частный пилот (самолёт и вертолет), включая B-737 и тренировку Bell 412, наземное обучение, исторические полеты, оценки, демонстрации.
Руслан Вагизов, исполнительный директор ICL Services
- Эксперт по производству и поставке услуг ИТ-аутсорсинга для европейских и российских заказчиков
- Более 15 лет в индустрии ИТ-аутсорсинга. Руслан внес особый вклад вразвитие ICL Services: выстроил работу производственных департаментов компании, занимался формированием портфеля услуг, а также разработкой методологии снижения затрат иповышение конкурентоспособности компании для глобальных клиентов.
- Достижения: Высокие организаторские способности ипрофессионализм помогли создать сильную ИТ-сервисную организацию (ICLServices), в которой на данный момент работает около 1000 сотрудников.
- Награды, сертификаты: PRINCE2™ Foundation, ITIL Foundation, Стандарт аутсорсинга IAOP. Свод знаний профессионалов аутсорсинга OPBoK
Джулиано Фиаре, Шеф-повар студии СulinaryOn
Шеф-повар, который не просто готовит, а по-настоящему зажигает на кухне. Он сам исполняет знаменитые арии из опер и известные хиты Адриано Челентано и одновременно готовит потрясающие блюда, удивляющие вкусом и оформлением.
Возможно, именно поэтому его мастер-классы проходят на волне веселья и легкости, и гости восторженно требуют продолжения.
Организаторы
ОРГАНИЗАТОРЫ стратегической сессии
«Западные ИТ-рецепты на русской кухне»
22 июня 2017 г., Москва, ТДЦ «Новинский Пассаж»
Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»
Ассоциация «АСТРА» – профессиональное объединение участников российского рынка услуг и аутсорсинга, партнер крупнейших международных и региональных сервисных и сорсинговых ассоциаций SIG, IAOP, GSA (ранее NOA), CITSA (КНР), ALES (Латинская Америка) и др. Ключевой целью деятельности НП «АСТРА» является формирование индустриальных стандартов аутсорсинга в России и содействие развитию цивилизованного и прозрачного рынка услуг и аутсорсинга в России.
Членами НП «АСТРА» являются известные компании, успешно работающие в индустрии услуг и аутсорсинга: Инфосистемы Джет, КРОК, ICL Services, in4media/Forrester, ATOS, Сибинтек, Атринити (ГК Астерос), агентство НАС (ранее Юнит-Оргтехника), ITSR&B, BDO Outsourcing Division, MAYKOR, Kelly Services, Cloudhill Systems, OpenTask, ISG, KPMG, QooD, White&Case, DHH, КФУ (Казань), МИРБИС, ВШЭ (ВШБИ) и МГУ (Москва).
Ассоциация «АСТРА» помогает организациям использовать аутсорсинг как бизнес-инструмент для увеличения эффективности организаций и снижения операционных расходов.
Подробная информация на сайте:www.astra-partners.ru
ICL Services – управляемые ИТ-сервисы мирового уровня
ICL Services - работает на международном рынке с 2006 года, поддерживает ИТ-инфраструктуру более чем 50-ти глобальных клиентов в 26 странах мира, предоставляя ИТ-сервисные услуги в режиме 24/7 на английском, французском, немецком и русском языках.
Компанию ICL Services выбирают, потому что она обеспечивает комплексное обслуживание всех компонентов ИТ-инфраструктуры от дата-центров и рабочих станций пользователей до комплексных критических бизнес-приложений с использованием современных методологий и гибких сервисных моделей при полном соответствии SLA.
ICL Services – это международные стандарты качества, контроля и безопасности и управления ИТ-услугами: ISO 27001, ISO 9001-2011, ITIL, OPBoK и мировые практики и технологии в области аудита – CobiT, ISO 19011, инструменты Process Mining.
Подробная информация на сайте:www.icl-services.com
Информационные партнёры
IT-ЛИДЕР — это комплекс мероприятий, посвященный деятельности организаций и CIO, оказавших непосредственное влияние на распространение новейших информационных технологий в России, повышающих эффективность деятельности организаций и улучшающих стандарты жизни общества в целом.