Мы консолидируем ресурсы и усилия лидеров рынка для развития индустрии услуг и аутсорсинга
+7 (499) 394-16-51
+7 (926) 128-17-86
07.12.2017

Итоги заседания редколлегии учебника НП "АСТРА" "Основы профессионального аутсорсинга" 7 декабря 2017 г.

В московском офисе Kelly Services состоялось очередное рабочее заседание редколлегии учебника «Основы профессионального аутсорсинга». В заседании приняли участие члены редколлегии авторы глав учебника партнёры проекта представители Kelly Services агентства НАС корпорации Росэнергоатом компании in4media/Forrester Russia ассоциации «АСТРА».7 дек.

Участники заседания обсудили проекты текстов очередных двух глав учебника:

 «Определение аутсорсинга как практики менеджмента», автор Юрий Ефросинин, Kelly Services и

 «Введение. Сервисология и рынок услуг», автор Сергей Македонский, ассоциация «АСТРА».

Открыл заседание презентацией своей главы Юрий Ефросинин, Kelly Services. Большое внимание участников привлекли варианты определений понятия «аутсорсинг», видов и типов аутсорсинга, а также раздел, посвященный срокам аутсорсинговых контрактов. Участники заседания рекомендовали выделить в качестве отдельного этапа т.н. "проект перехода на аутсорсинг", особенно важный для предприятий и организаций, впервые использующих инструменты аутсорсинга в свой практике.


Во второй части заседания выступил Сергей Македонский, ассоциация «АСТРА» с короткой презентацией концепции, структуры и содержания главы «Введение. Сервисология и рынок услуг». Участники поддержали предложение включить в учебник раздел про сервисные инновации, вкл. уберизацию услуг, AI&RPO, SIAM, Vested и др., а также специальное приложение, посвящённое растущей роли ЦОДов (DCaaS, SDDC, SD-X) в общей экосистеме индустрии аутсорсинга услуг.

В завершении заседания с текущими рабочими вопросами подготовки главы учебника к редколлегии и участникам заседания обратился Олег Шальнов, корпорация Росэнергоатом, автор главы «Переговоры и заключение аутсорсингового контракта».  После обсуждения поднятых вопросов автору было рекомендовано включить в главу специальный раздел, посвящённый специфике предконтрактной работы с госпредприятиями в РФ.

Жанна Щенникова, НАС,  предложила авторам глав актуализировать данные исследований рынка услуг аутсорсинга в России и мире, а также включать необходимые перекрёстные ссылки между главами учебника.

IMG 0527 min

Участники заседания Юрий Ефросинин, Kelly Services и  Олег Шальнов, корпорация Росэнергоатом

 

IMG 0528 min

Участники обсуждают главу «Определение аутсорсинга как практики менеджмента» Жанна Щенникова, НАС, Сергей Македонский, ассоциация «АСТРА»

 

IMG 0531 min

Сергей Македонский, ассоциация «АСТРА» презентует концепцию главы «Введение. Сервисология и рынок услуг»

 

IMG 0534 min

Офис  Kelly Services

 

Следующее открытое заседание НП «АСТРА», посвящённое общественному обсуждению готовых глав учебника, состоится 14 декабря 2017 г. также в московском офисе Kelly Services на Проспекте мира . Ждем ваши регистрации akuskova@astra-partners.ru  тел.+7 (965) 298 29 88