Мы консолидируем ресурсы и усилия лидеров рынка для развития индустрии услуг и аутсорсинга
+7 (499) 394-16-51
+7 (926) 128-17-86
02.09.2014

Ассоциация «АСТРА» и крупные российские предприятия планируют оптимизировать сервисные ИТ-службы

По результатам очередного заседания бизнес-клуба Ассоциации «АСТРА», которое состоялось 27 августа в Москва-Сити и было посвящено развитию корпоративных сервисных центров и ОЦО, сформирована рабочая группа по проведению сравнительного анализа показателей по ИТ крупных российских предприятий. Рабочую группу возглавил генеральный директор «Лукойл-Информ» Александр Пружинин. В состав рабочей группы вошли представители Газпром нефть, Росатом, концерн «Тракторные заводы», Роснефть, Башнефть, Татнефть, Сургутнефтегаз, и др.

Основная задача рабочей группы – организация регулярного сравнительного анализа показателей по ИТ крупных российских предприятий. Первым шагом колективной работы группы экспертов будет разработка комплексной методики сравнительного анализа показателей по ИТ. В перспективе методика бенчмаркинга может стать универсальным инструментом для сравнения эффективности сервисных служб не только ИТ, но и иных функциональных направлений, включая бухгалтерию, работу с персоналом, административные функции и др.

После вступительных слов Сергея Македонского (ассоциация «АСТРА») и Андрея Дроздова (KPMG), выступил генеральный директор компании GSOS Matthew Shocklee (Мэттью Шокли), который рассказал об обновлённом облачном сервисе VHCS для мониторинга аутсорсинговых взаимоотношений. Александр Пружинин, генеральный директор Лукой-Информ поделился своим многолетним опытом работы в ИТ-сервисной компании в нефтегазовом секторе и предложил объединить усилия профессионалов для разработки методики и организации бенчмаркинга показателей по ИТ крупных российских предприятий. О назревшей необходимости сравнения и оптимизации показателей деятельности ОЦО и корпоративных сервисных центров рассказала Людмила Шустерова, заместитель генерального директора BDO Unicon Outsourcing.

Рабочая группа по бенчмаркингу НП «АСТРА» продолжает формировать состав участников и принимает заявки на включение в неё экспертов и представтелей крупных предприятий различных отраслей. О первом заседании рабочей группы будет объявлено до конца сентября. Интерес к работе группы проявили все партнёры НП «АСТРА» и другие участники прошедшего заседания - Xerox, PWC, KPMG, Парма-Телеком, ОТ-Oil и др.

Заявки на включение в состав рабочей группы по бенчмаркингу можно отправлять в Ассоциацию «АСТРА» на электронный адрес: ssobolev@astra-partners.ru.

Дополнительная информация:

Сергей Соболев

НП «АСТРА», директор по развитию

+7 (495) 488-03-54

info@astra-partners.ru