Новости АСТРА

Некоммерческое партнерство «АСТРА» (Ассоциация стратегического аутсорсинга) объявляет о начале своей работы

Сегодня, 30 октября 2008 г., Некоммерческое партнерство «АСТРА» (Ассоциация стратегического аутсорсинга) объявляет о начале своей работы. Новое профессиональное объединение участников ИТ-рынка сконцентрируется на развитии и внедрении системы аутсорсинга ИКТ-услуг на российских предприятиях. Среди учредителей НП «АСТРА» известные компании, успешно работающие в сфере ИТ-аутсорсинга, такие как Армада, Инфосистемы Джет, КРОК, ОТР, Россервис, СтинсКоман, ТесКом (ГК Оптима), in4media, ISG.

Аутсорсинг ИКТ-услуг стал де-факто одним из ключевых инструментов достижения оперативных и стратегических целей для большинства успешных предприятий различных отраслей экономики в России и в мире. Эффективность и конкурентоспособность достигаются максимальной концентрацией на основном бизнесе, при этом непрофильные функции передаются на исполнение внешним профессиональным поставщикам услуг. Особую ценность использование аутсорсинга приобретает в условиях быстрых внутренних и внешних изменений.

Углубляющийся мировой экономический кризис объективно выводит тему аутсорсинга на повестку дня руководителей предприятий, стремящихся активно и гибко противодействовать негативным явлениям. Ключевыми факторами использования аутсорсинга становятся: возможность использования современных качественных ИТ-ресурсов «по запросу» в необходимом объеме, увеличения капитализации через вывод на аутсорсинг непрофильных активов, снижение расходов на ИТ и др.

Российский опыт использования аутсорсинга выявил ряд проблемных факторов системного характера, объективно препятствующих ускорению развития рынка аутсорсинга услуг в России, а именно: опасения и недоверие заказчиков, отсутствие индустриальных стандартов и страхования рисков аутсорсинга, недостаток объективной независимой информации и профессиональных кадров. Очевидно, что указанные проблемы можно преодолеть только коллективными усилиями ключевых участников рынка, включая поставщиков и заказчиков услуг, регулятора, страховые и консалтинговые компании.

В связи с этим ключевыми задачами НП «АСТРА» являются:

  • продвижение лучшего мирового и локального опыта, идей и технологий аутсорсинга среди российских предприятий и организаций;
  • координация усилий в налаживании взаимовыгодного и эффективного диалога между различными группами участников аутсорсинга;
  • разработка и адаптация существующих методологий и стандартов в сфере аутсорсинга;
  • подготовка инициатив по изменению законодательства и нормативных актов (регламенты госпредприятий, страхование контрактов);
  • формирование системы страхования рисков и правил профессиональной деятельности, механизмов обеспечения ответственности в реализации проектов аутсорсинга.

По словам Президента НП «АСТРА», генерального директора in4media Сергея Македонского: «В начале 2000-х конъюнктура российского рынка сфокусировалась на частном случае ИТ-аутсорсинга – «оффшорном программировании», развитию которого в немалой степени способствовало создание при нашем активном участии ассоциации «Руссофт». Последние годы в России стали очевидны тенденции существенного роста объемов бизнеса в сфере ИТ-аутсорсинга, а также перехода от маркетинга и PR поставщиков услуг к реальному росту практического интереса заказчиков. Катализатором объективных рыночных процессов и призвано выступить новое объединение профессиональных участников рынка аутсорсинга».

По данным Forrester Research, объем мирового рынка аутсорсинга в 2007 г. вырос на 12% и достиг 476 млрд. долл. По мнению аналитиков in4media, ежегодные темпы роста российского рынка ИТ-аутсорсинга составляют до 60%, однако доля и объем данного сегмента в денежном выражении остаются малыми в сравнении с показателями западных стран. Динамика роста сегмента аутсорсинга на протяжении последних лет существенно превосходит темпы роста всего рынка ИТ в России и в мире.

Создание НП «АСТРА», объединяющего поставщиков и потребителей услуг ИТ-аутсорсинга , будет служить действенным инструментом консолидации и резкого ускорения развития этого сектора рынка в России. НП «АСТРА» является открытым добровольным объединением и приглашает всех профессиональных участников рынка аутсорсинга к деловому сотрудничеству.

Комментарии учредителей НП «АСТРА»

Дмитрий Фишелев, директор по развитию сервисных услуг «Инфосистемы Джет»:
Аутсорсинг – самый молодой сегмент российского ИТ-рынка и поэтому он остро нуждается в профессиональной площадке, где ведущие игроки смогут организовать систематическую работу по основным направлениям развития и поддерживать постоянный диалог с потребителями своих услуг.

Вероника Тараба, заместитель генерального директора КРОК:
В условиях замедления темпов роста экономики на передний край выходят решения, позволяющие оптимизировать затраты на поддержку ИТ-инфраструктуры без раздувания обслуживающего эту инфраструктуру персонала. Именно поэтому спрос на ИТ-аутсорсинг растёт, однако развитию этого рынка мешает целый ряд факторов. Объединившись, участники рынка смогут эти препятствия снять.

Михаил Брусенцев, генеральный директор «Теском», ГК «ОПТИМА»:
Аутсорсинг – это не просто сокращение затрат. Это возможность для предприятия сконцентрироваться на основном бизнесе. Это, в том числе, возможность сократить косвенные издержки, связанные с поиском, наймом персонала, администрированием, созданием социальных условий. Для больших компаний, где несколько сотен человек обслуживают большую ИТ-инфраструктуру, это крайне актуально сегодня. Объединение в профессиональное сообщество основных участников данного сегмента рынка, на наш взгляд, должно способствовать продвижению модели аутсорсинга в России и совершенствованию технологий оказания ИТ-услуг.

Александр Любинский, заместитель генерального директора ISG:
Профессиональное сообщество аутсорсеров в лице НП "АСТРА" позволит объединить опыт каждой в отдельности взятой компании и предложить рынку прозрачный и развернутый стандарт взаимоотношений заказчиков и исполнителей данного вида услуг, выявит новые инструменты повышения эффективности бизнеса. 

Учредители НП «АСТРА»

Инфосистемы Джет — один из крупнейших системных интеграторов на рынках России и стран СНГ. Компания предлагает широкий спектр услуг по разработке, созданию и сервисному обслуживанию высоконадежных вычислительных систем и сетей, организации управления ИТ-инфраструктурой и ИТ-услугами, решений по информационной безопасности, специализированных отраслевых решений. Компания располагает региональными офисами в восьми городах России, а также представительствами на Украине, в Казахстане и Азербайджане. Ведет проекты в Пакистане, Армении, Грузии, Таджикистане и Узбекистане.

КРОК работает на российском ИТ-рынке с 1992 года. Компетенция компании — все элементы информационной и телекоммуникационной инфраструктуры и интеграционные связи между ними. Деятельность компании ориентирована на обеспечение бизнеса корпоративных организаций — от верхнего уровня, систем бизнес-аналитики до систем промышленной автоматизации, инсталлируемых на производстве, от вычислительных комплексов и сетей передачи данных до инженерных систем для офисных объектов большой площади. Опыт КРОК по созданию и технической поддержке систем масштаба страны перешагнул 10-летнюю отметку.

Компания ОТР является российской консалтинговой компанией в сфере информационных технологий и системной интеграции для финансовых организаций, государственных структур и индустриальных компаний. Компания обладает уникальной экспертизой в области построения комплексных информационных систем и методологией реализации таких проектов, сочетающие международные ИТ-стандарты (COBIT, PMBoK, ITIL) и стандарт ИСО 9001:2000, а также собственные наработки компании, доказавшие свою эффективность при реализации более 200 консалтинговых и интеграционных проектов в крупнейших российских компаниях.

Компания «Россервис» специализируется на аутсорсинге территориально- распределенных ИТ-инфраструктур предприятий и организаций. Она осуществляет управление всеми процессами и услугами системно-технической поддержки, обеспечивая бесперебойную работу информационных ресурсов заказчиков, что позволяет им значительно повысить эффективность деятельности ИТ-служб и сконцентрироваться на основных стратегических компетенциях. Согласно данным CNews, по итогам 2007 года «Россервис» занимает II место в рейтинге самых быстрорастущих ИТ-компаний России. НП «АСТРА», Москва 2008 г. 5

«Стинс Коман» — одна из компаний, стоявших у истоков современного российского рынка системной интеграции и промышленной автоматизации. «Стинс Коман» работает в области информационных технологий с 1992 года. Сегодня это многопрофильный холдинг, специализирующийся на выполнении сложных комплексных решений, включающих разработку, внедрение и поддержку проектов информатизации с использованием продуктов ведущих мировых и отечественных производителей. В состав холдинга входит ряд самостоятельных компаний, имеющих различную специализацию и при выполнении крупных проектов консолидирующих весь арсенал средств и возможностей холдинга.

TesCom (Technology Services & Communication) - центр экспертизы по IT-аутсорсингу ГК "Оптима". Компания предоставляет заказчикам услуги и решения, направленные на эксплуатацию и управление IТ, способствуя снижению затрат и повышению эффективности бизнеса клиента. С 2006 года на рынке IT- услуг. Более 2000 сертифицированных специалистов. Десятки успешно выполненных проектов в центре и регионах. Более 15 тысяч обслуживаемых рабочих мест пользователей Заказчика. Компания «TesCom» представлена в 57 городах, из которых 16 являются областными центрами.

in4mediaроссийская аналитическая и консалтинговая компания, работающая в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и новых медиа. Сегодня in4media представляет в России международную аналитическую компанию Forrester Research. Cтратегические темы собственных исследований и аналитики: услуги ИКТ и аутсорсинг, новые цифровые медиа. Компания большое внимание уделяет вопросам развития новых сегментов рынка. Сотрудники компании в 1996-1999 гг. руководили проектом Dator top100 Компьютерного бизнеса России, инициировали организацию в 2001 г. национальной ассоциации разработчиков ПО «Руссофт».

Integrated Services Group (ISG) - российская компания, предоставляющая услуги в сфере высоких технологий во всех отраслях российской экономики, осуществляющая комплексный консалтинг, управление проектами по построению IT-инфраструктуры и телекоммуникационного пространства заказчика и осуществляющая аутсорсинг по различным направлениям.
Перечень услуг ISG при ИТ-аутсорсинге:

  • Оценка текущего состояния и оптимизация информационных технологий
    предприятия.
  • Круглосуточная поддержка ИТ-систем (техника, программное обеспечение, сети).
  • Консультации по использованию информационных технологий для развития бизнеса и поддержки работы предприятия.
  • Развитие и модернизация средств вычислительной техники.



«Армада» – российская ИТ-компания, предоставляющая услуги государственным и коммерческим структурам в области информационных технологий.
В июле 2007 года «Армада» первой из российских ИТ-компаний вышла на IPO. Портфель решений компании охватывает все области ИТ-рынка: ИТ-услуги, разработка программного и аппаратного обеспечения. Одним из стратегических направлений деятельности «Армады» является ИТ-аутсорсинг.